Nezisková organizace Bohemindo ve spolupráci s firmou Callindo představuje Whatsapp AI Chatbota „Bohém Cestovatel“, který mění způsob, jakým čeští a slovenští turisté a expati mohou objevovat Indonésii. Tento inovativní nástroj je vytvořen s cílem poskytnout uživatelům přístup k cenným informacím, osobním zkušenostem a doporučením od československé komunity žijící nebo cestující do Indonésie.

Jak turismus v Indonésii stále roste, od ikonických pláží na Bali až po kulturní dědictví Yogyakarty, potřeba efektivní podpory pro návštěvníky v reálném čase nikdy nebyla větší. Nezisková organizace Bohemindo, (https://www.bohemindo.com/), neziskové sdružení zaměřené na prohlubování vztahů mezi Českou republikou a Indonésií v oblastech obchodu, kultury, umění a vzdělání, si této rostoucí poptávky všimla a navázala partnerství s Callindo, lídrem v oblasti zákaznických řešení poháněných umělou inteligencí, aby společně vytvořili inovativní řešení, které zlepšuje turistickou zkušenost československých turistů navštěvujících Indonésii.

Cíl projektu Whatsapp Chatbota “Bohém Cestovatel”

Cílem tohoto neziskového projektu založeného na dobrovolnické bázi je využití inovativních technologií pro širokou veřejnost a vytvoření WhatsApp AI chatbota pro československé cestovatele a expaty v Indonésii. Jeho jedinečnost a přidaná hodnota spočívá v tom, že tradiční databáze informací dostupná online je obohacena o osobní poznatky Čechů a Slováků žijících v Indonésii. Zakladatel projektu a předseda spolku Bohemindo Ing. Michal Wasserbauer říká o projektu: “Tento chatbot není jen nástrojem, ale mostem mezi československou komunitou a Indonésií. Díky tomuto interaktivnímu průvodci mohou čeští a slovenští cestovatelé i rezidenti získat nejen praktické rady, ale také hlubší porozumění této fascinující zemi.”

Chatbot “Bohém Cestovatel” se zaměřuje na specifika československé komunity a dokáže poskytnout nejen obecné informace o Indonésii, ale i cenné zkušenosti a doporučení od Čechů a Slováků, kteří zde žijí nebo cestují. Uživatelé se tak mohou dozvědět, kde směnit peníze, které restaurace stojí za návštěvu,jak se vyhnout turistickým pastem nebo dokonce nouzová čísla.

Díky pokročilému řešení  a dobrovolníkům, kteří se stali ambasadory projektu a přispěli tak k rozšíření databáze o hodnotné informace, Whatsapp Chatbot “Bohém Cestovatel” nejenže přispěl k turistickému sektoru Indonésie, ale také hraje klíčovou roli v misi neziskové organizace Bohemindo, která má za cíl pomáhat krajanům a místním komunitám.

Potřeba: Posílení podpory rozšiřujícího se cestovního ruchu v Indonésii

Turistický sektor Indonésie zažil rychlý růst, kdy miliony návštěvníků z celého světa objevují její bohatou přírodní krásu, živou kulturu a rozmanité destinace. Tento příliv turistů však přináší značné výzvy:

l Přetížené zdroje: Tradiční podpůrné služby, včetně turistických informačních center a infolinek, často bojují s vysokým objemem dotazů.

l Jazykové bariéry: Turisté mají potíže s orientací v místních zvycích, jazyce a infrastruktuře, zejména ti, kteří neznají indoéskou bhasa.

l Decentralizované informace: Turisté se často spoléhají na fragmentované zdroje informací, od průvodců po webové stránky, které nemusí být vždy přesné nebo aktuální.

l Zavádějící informace lákající turisty na nevýhodné nabídky: Turisté se často stávají obětí turistických pastí a malých podvodů od místních lidí nebo cestovních agentur. 

Nezisková organizace Bohemindo viděla příležitost zjednodušit tyto výzvy nabídkou pokročilého řešení řízeného umělou inteligencí, které poskytuje turistům přesnou pomoc v reálném čase, čímž posiluje reputaci Indonésie jako světově uznávané cestovní destinace.

Řešení: Bohemindo AI Whatsapp Chatbot “Bohém Cestovatel” pro turisty a cestovatele

Řešení Boheminda ve spolupráci se společnosti Callindo spočívalo ve vývoji Whatsapp Chatbota, který je navržen tak, aby vyhovoval potřebám československých turistů cestujících po Indonésii. Tento chatbot poskytuje okamžitou, personalizovanou pomoc a funguje jako virtuální průvodce, což usnadňuje turistům orientaci v exotické zemi.

Klíčové vlastnosti Chatbota:

l Personalizovaná cestovní asistence: Chatbot poskytuje doporučení na základě preferencí uživatelů, ať už jde o vyhledávače dobrodružství, rodiny nebo nadšence do kultury.

l Místní kulturní poznatky: Chatbot nabízí tipy, jak respektovat místní tradice, jak zdravit lidi nebo dokonce základní překlady do indonéštiny.

l Nouzová a praktická podpora: Od směnáren po nouzová kontaktní čísla, turisté se mohou spolehnout na chatbota pro okamžité odpovědi.

l Dostupnost 24/7: Na rozdíl od tradičních podpůrných služeb je CallindoAI Superbot k dispozici nonstop, což zajišťuje, že turisté získají pomoc, kterou potřebují, kdykoliv to potřebují.

l Pravidelná aktualizace a revize informací: Platforma je pravidelně aktualizována doplňována o nové informace. Sami uživatelé mohou upozornit na nepřesnosti odpovědi nebo přispět svými tipy a zkušenostmi pomocí jednoduchého formuláře.

Podpora neziskových cílů Yayasan Bohemia Indonesia

Neziskové aktivity Boheminda, zaměřené na překonávání kulturních rozdílů a podporu expatů a cestovatelů, jsou významně posíleny novou technologií AI Whatsapp Chatbota od Callinda. Tato spolupráce už vedla k aktivnímu zapojení 30 ambasadorů, kteří přispívají místními znalostmi a expertními dovednostmi, což pomáhá budovat komunitu Boheminda a zároveň pomáhat cestovatelům orientovat se v Indonésii.

Projekt obdržel úžasnou zpětnou vazbu a získal stovky rozhovorů s uživateli, i když byl teprve nedávno spuštěn. Pavel Zvolánek, mluvčí Boheminda, sdílel svůj pohled na dopad projektu: „Procestoval jsem Indonésii od Sabangu po Merauke, ale stejně mě bot dokáže představit tím, co všechno ví.“

Výsledky: Budování komunity a rozvoj cestovního ruchu

Spolupráce mezi Bohemindem a Callindem vedla k významným výsledkům jak pro indonéský turistický průmysl, tak pro neziskové cíle Bohemindo.

Pro turistiku

l Zlepšená spokojenost turistů: Turisté hlásí mnohem lepší cestovní zážitek díky rychlým a přesným odpovědím, které chatbot “Bohém Cestovatel” poskytuje. Od místních tipů po nouzovou pomoc, platforma poháněná umělou inteligencí zajišťuje, že se cítí během celé své cesty podporováni.

l Zvýšení podnikání pro místní provozovatele: Doporučováním méně známých destinací a propagací místních podniků chatbot pomáhá rovnoměrněji rozdělit turistický ruch, což prospívá menším komunitám a místům mimo hlavní trasy.

l Pozitivní zpětná vazba: Bezproblémový zážitek, který poskytuje Whatsapp Chatbot “Bohém Cestovatel”, vedl k pozitivním recenzím a vyšší spokojenosti turistů, čímž se posiluje pověst Indonésie jako přední turistické destinace.

Pro Bohemindo

l Větší zapojení: Ambasadoři a dobrovolníci Boheminda nyní mají přímou platformu, na které mohou sdílet své znalosti s širším publikem, což přispívá k významnějšímu kulturnímu výměnám.

l Rozšířený dopad neziskové organizace a budování komunity: Chatbot pomáhá Bohemindu oslovit více cestovatelů a expatů, čímž plní svou misi podporovat rozvoj komunity a kulturní výměnu.

l Udržitelný růst: Integrací technologií do svých operací může Bohemindo efektivněji zvyšovat svůj dopad, což zajišťuje dlouhodobý úspěch při podpoře jak komunity krajanů v Indonésii, tak zahraničních návštěvníků.

Závěr: Budoucnost AI v indonéském cestovním ruchu

Celý projekt je založen na dobrovolnické bázi a je neziskový. Chatbota “Bohéma Cestovatele” si tak může vyzkoušet zcela zdarma každý a stát se tak součástí rostoucí komunity. Whatsapp Chatbota “Bohéma Cestovatele” lze využít pro kratší cesty i při dlouhodobém pobytu – nový průvodce “Bohém Cestovatel” je tu, aby ochotně poradil s každou otázkou. 

Spolupráce Boheminda s Callindem také ukázala potenciál umělé inteligence transformovat zákaznický servis a podporu v turistickém průmyslu. Chatbot je vynikajícím příkladem toho, jak technologie může zlepšit zážitky při cestování, zefektivnit provoz a podpořit širší cíle neziskových organizací jako je Bohemindo.

Pro více informací o chatbotu „Bohém Cestovatel“ a jeho funkcích navštivte webové stránky projektu ZDE, nebo nás sledujte na FACEBOOK.